NLPで営業成功！

営業前にメンタルをセットしていますか？


今回はスイッチの話です。
以前にアンカリングの話をしたのを覚えていますか?


NLP資格のセミナーで学ぶアンカリングを使うことで、
スイッチを持つことができます。


このスイッチをいれることで、
瞬間的にメンタルを切り替えることができます。


更に、スイッチを入れつつも、
そこにはアンカリング効果で、ベストな状態を
引き出すことも出来ていますので効果的です。


では、改めてアンカリングの作り方を行ないましょう。
新しい動作でもいいのですが、今回は今まで使っている動作を
使って、スイッチを作りましょう。


NLPを大阪で教えているトレーナーさんは言います。
今までの自分が調子のいい時や嬉しい時、いもちをベストな
状態に切り替えた時に使っている動作を思い出す。


すると、そこにはパターンが見えてきます。
ですから、そのパターンを活用します。


そこに事あるごとに、NLPのアンカリングで
ベストなタイミングでベストなことが起きている状態を
積み重ねていきます。


・イメージをする度に感情を込めたアンカリング
・いいことがあった時にもアンカリング


何かあればアンカリングします。
事あるごとにアンカリングします。


そして、NLPを大阪で教えているトレーナーさんは、
適度に使い込むことも大切だと話してくれています。


使いながら、メリハリを認識して、
ベストなイメージのしかたや、アンカリングの仕方を
修正しながら行うそうです。


このようにNLPのアンカリングとは、積み重ねながら、
活用しながら行なうと効果的になっていきます。

NLPのセミナーを学んでいくことで、
とても多くの学びを得ていきいます。


それは、営業という対人関係や、
メンタル面の柔軟性や力が大切なことには
大きな力を与えてくれます。


では、今回のテーマですが、メンタルセットについて学んでいきましょう。


例えば、テクニックを知っているけども、結果が出ない人と
結果が出る人の違いがあります。


もっと分かりやすく言いますと、
NLPでいうメンタル面の話です。


本番で結果の出せる人と
本番で結果が出ない人の違いです。


どちらも練習ではいい動きや結果を出していてもです。


NLPでいうセルフイメージが変わると、
もっと別のことが起きます。


本番に対する信念やセルフイメージが高い人は、
練習では多少結果が伴わなくても、本番では、
結果を周りの人以上に出してしまう方もいらっしゃいます。


ここが大切なポイントなのです。


では、どうしたら本番に強い自分や、
常に練習からベストな成果や結果を出せる自分を
手に入れることが出来るのでしょうか？


それの一つはメンタルセットです。


メンタルセットをしたNLPを大阪で学んだ営業マンさんは、
次のようにメンタルセットを変えたそうです。


◯「自分を売り込む」⇒「まずは、信頼関係（NLPでいうラポール）を育む」
◯「いかに商品に惚れてもらうか」⇒「まずは、いかに自分に惚れてもらうか」


というように変わったそうです。


NLP資格のセミナーで学んだ内容を
営業に活かす場合に、このメンタルセットは、
ある意味では一番最初に大切な事なのです。


とはいっても、営業ですから同時進行で
テクニックも身につけていきたいものです。

NLPを個人に使うことを今までは、
ブログの中で書いてきました。

今回は、NLPを使って、
営業チームの雰囲気を変えることをしたいと思います。

個人の成績のアップにNLPは使えますが、
ちょっと視点を変えてみると、チームとしての
成績をあげる事ができるようになります。

チームの中にいると、中々成績が上がらない人がいます。
一旦、成績が落ち込んでしまうと、「自分はできない人間だ」という
セルフイメージが固まってしまって、
さらに自分の能力の限界を作ってしまうのです。

それは、セルフイメージという考え方です。

このセルフイメージが低い人は、
中々成績をアップさせることができないのです。

個人として成績をあげることも大切ですが、
チーム全体として、底上げをする事ができれば、
チームの雰囲気もよくなって、さらに自分の成績の弾みをつけることが
できるようになります。

中々成績がでない人のセルフイメージを上げるために、
こんな質問をします。

「これまで、うまくいった時の体験は？」と。

何も挑戦をしていなくて、一回も成功していない人は、
中々いないように思います。

だから、相手のうまくいった時の事を十分にイメージさせるのです。

すると、その質問をされた人は、
自分がうまくいった時のイメージを拡げることができるので、
自分がうまくいった時の事を分析して、うまくいく方法を
分析したり、自分自身の自信につなげたり、
色々な使い方ができるのです。

このセルフイメージは、NLPのワークの中で
多く使われているので、覚えていると、
とてもプラスの方向につなげることができます。

NLPのタイムラインというテクニックでも、
セルフイメージは同じです。

このセルフイメージの使い方の詳しい話は、
今後お話したいと思います。

今日は、セルフイメージの重要性の話でした！

NLPのモデリングは、まるで憧れのあの人になったような
イメージを持って、行動をすることを言います。

営業に限らず、職場には憧れの先輩がいる事と思います。
この先輩のように仕事ができるようになったら、
と考えると、とても前向きな気持ちになりますね。

その憧れの先輩のような能力を引き出すための
NLPのテクニックがあるのです。

そのNLPのテクニックはモデリングと言います。

人は、五感で物事を認識します。
NLPでは、代表システムという分類をする事によって、
五感を３つに分類しています。

NLPで言われる感覚は、
視覚・聴覚・身体感覚の３つです。

この代表システムの感じ方は人によって、
違うわけですが、この代表システムを
自分が憧れている人と同じにしてしまうことによって、
その憧れの人と同じ状態を引き起こせるようにする事ができるのです。

モデリングをする時には、
まるで着ぐるみをきるようにして、行動します。

憧れの人を目の前にイメージします。
そして、その人の着ぐるみに入るようにして、
その人の中にはいった気になります。

そして、実際にその人になりきった気分で、
行動をしてみます。

動きをつけて、身体を慣らすのです。

この一連の流れがモデリングです。

モデリングをすると、
自分の気持ちも身体も変化するので、不思議です。

この変化によって、自分でもびっくりするほど、
パフォーマンスが変わって来ることと思います。

NLPのモデリングの紹介でした。
是非、お試し下さい。

NLPのアンカリングについて、
ちょっとした解説をしたいと思います。

NLPのアンカリングは、有名な言葉なので、
ちょっと聞いた事があるかもしれません。

アンカリングをする事によって、
自分自身のモチベーションを向上させることが
できるようになるかもしれません。

例えば、その使い方はこのような使い方です。

営業をしていると、断られる事になって、
モチベーションを落としてしまう事があるかもしれません。

そんな時には、NLPのアンカリングがとても大きな効果を発揮します。
アンカリングをする事によって、自分自身がとてもモチベーションが高かったときの状態を引き出すことができるようになるからです。

アンカリングとは、簡単に言うとパブロフの犬のような状態の事を言います。
決まった事をすると、決まった動作・反応になってしまう事が、
NLPのテクニックの一つです。

このアンカリングというテクニックを条件反射的に行なってしまうと
考えることが、アンカリングのテクニックです。

それでは、アンカリングを作るときの手順です。

１、とても上手くいった時の事をイメージします。
２、腕などをつかんで、気持ちが高ぶる動作を決めます。
３、そして、１から２の動作を繰り返します。

この流れを繰り返していると、
NLPのアンカリングはより強化されていくでしょう。

そして、どれほど営業で断られようとも、
負けないメンタルモチベーションを作ることができるようになります。

アンカリング、おすすめです！

NLPで営業で使えるテクニックを紹介して行きます。
今回は、メタモデルというNLPの言語パターンの紹介です。

この言語パターンを使うことによって、
人に対するアプローチの方法を変えることが
できるようになります。

メタモデルは、タイプごとに人に対して、
営業の手法を変える事ができるテクニックの一つです。

NLPのメタモデルにはいくつかのテクニックがあるのですが、
その中の一つを紹介します。

「目的追求型」と「問題回避型」の２種類の人間ごとに、
営業コミュニケーションのアプローチをへんかさせるテクニックです。

人は、色々な人がいます。
だから、物事によってモチベーションがアップする事柄が、
変わってきます。

ある人は、何かを追求すると
モチベーションが上がる人がいるかもしれませんし、
またある人は、何か問題が避けられると、
モチベーションが上がるかもしれません。

このような違いを使って、営業アプローチを変えるのです。

◯「目的追求型」の人は、
「この商品で～～ができるようになりますよ」といった言葉に
とても反応します。

何かを追求したりすることが得意な人に、つかうと効果的な
営業のアプローチ方法です。

◯「問題回避型」の人は、
「この商品を買わないと～～になりますよ」といった言葉に
反応します。

何か問題を避けるために商品を買う人に
おすすめのアプローチ方法です。

このようにして、簡単な分類ですが、
人の特性を分類することによって、
営業がとてもしやすくなります。

これが、NLPのメタモデルです。
すぐに行うことはできないかもしれませんが、
意識してみると、何かが変わるかもしれません。

NLPのラポールに関して、ここからは話をしてきたいと思います。

ラポールは、信頼関係という意味です。

今回は、このラポール構築テクニックの中でも、
一番初歩的な考え方を示していきたいと思います。

NLPの信頼獲得テクニックの中で、
特に有名なテクニックは、NLPの「傾聴」です。

この傾聴というものは、
その言葉の通りで、相手の話を聴く、と言うことを言います。

この傾聴をする事によって、
相手はこちらに対して、信頼関係を持つようになります。

自分自身が話を聞いてもらえた時を
イメージしてみてください。

きっと、このように感じるのではないでしょうか。

「話を聞いてもらえて、とても嬉しい」
「話をすると、ストレスの発散になる」


このように感じる人がとても多いように思います。

それは、だれでも同じで、人にも同じことが言えるのです。
だから、お客様といえども、相手との信頼関係を築く事によって、
こちらの事を営業マンではなく、人間として見てくれるようになります。

そうすると、こちらの提案を聞いてくれるようになります。
それが、営業マンの一つのゴールのようなものです。

その後に、さらに商品の説明をして、
実際に成約に結びつけることができるのです。

NLPのラポール（信頼獲得テクニック）を使って、
営業の成約を獲得出来るようになります。


このようにして、営業でラポールを使います。
NLPの傾聴のテクニックでした。

NLPは、ビジネスの現場で使われています。
このNLPのテクニックを営業の現場でどのように使われてるかを
話していきたいと思います。

NLPは、ビジネスの営業のどのように
現場で使われているのでしょうか。

NLPを営業で使うには、どのような使い方があるかを
考えてみました。

NLPは、営業でこのような使い方をすることができます。

◯顧客に営業をする為に使う
◯営業チーム内の雰囲気を盛り上げるために使う
◯断られてもめげない営業の心を作り上げる


このような使い方をNLPで行えます。
しばらく、こちらのサイトでは、
「◯顧客に営業をする為に使う」というテクニックで
紹介していきたいと思います。


まず、紹介するのはNLPのラポールという考え方です。
この考え方によって、相手との距離を縮めることができて、
相手との信頼関係を構築することができます。


ラポールは、フランス語で虹のかけはし、という意味になります。
このラポールは、信頼関係として考えられることが
とても多いように思います。

ラポールを構築することによって、
自分自身が思っている事が相手に伝わりやすくなります。

これは、営業の鉄則ですよね。

お客様との信頼関係が築けていないと、
モノを売り込む、と言うことが中々できなくなってしまいます。

だから、モノを売る、という営業の前段階として、
信頼関係を獲得する事が、ラポールを獲得する、といいます。


このラポール獲得に関しては、
次の記事で話をしていきたいと思います。

NLPを使って、営業を成功させるサイトです。

このNLPにであってから、自分自身の中で何かが変化しました。
その変化とは、簡単な言葉では言い表せませんが、
人の心理を読むことがとてもうまくなったと思います。

人の心理を読むことが苦手だったのです。
というよりも、あまり考える時に、頭に入れていなかったです。

だから問題だったのかもしれません。
人の心理を知らないで、営業セールス職なんかはできません。


NLPを学び始めてから、そのことに少しづつ気付き始めて、
今回WEBサイトという形で、自分自身が学んだ事を
発信しようと思ったのでした。


今回のこの学びを周りの人に向けて発信しようと思います。

このNLPというものは、人の心理を勉強するには、
とても使えるテクニックなんです。

だから、NLPは多くのビジネスマンの間で活用されています。
例えば、経営者層だったり、セールスマンだったり、
中間管理職のような部下を持つ人だったり。

このサイトでは、NLPの基本に触れつつ、
NLPの応用的な使い方も紹介しようと思っています。

特に、自分が営業セールスマンだと言うことがあるので、
職務の中で、自分自身が行っている事を行っていきたいと思います。


次回から、早速自分の勉強の意味も含めて、
NLPを使った営業法に関して、アウトプットをしていきたいと思います。

セールスをされている方に、いい情報を引き出せるようにします。
営業をされている方は、どうぞお楽しみに！